Tiếp thị kỹ thuật số là một thuật ngữ bao trùm. Bao gồm nhiều lĩnh vực từ SEO đến viết blog và kênh phân phối đến ngân sách. Trong thời đại hiện nay, chiến lược Digital Marketing (Digital marketing strategy) mạnh mẽ là hoàn toàn quan trọng. Chúng ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công của doanh nghiệp. Digital marketing là gì? (PPC, Email Marketing…) Hãy cùng VMO khám phá bài viết dưới đây nhé!
Các công ty phát triển mạnh thường phân bổ nguồn lực đáng kể để phát triển các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số. Marketing strategies, influencer marketing, search engine optimized seo, social media platforms…
Trong quá trình này, các tổ chức có thể tiếp cận khách hàng. Trên nhiều nền tảng kỹ thuật số khác nhau. Giúp tăng doanh thu tích cực và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Digital Marketing hay còn gọi là tiếp thị kỹ thuật số. Là toàn bộ các hoạt động marketing có sử dụng các thiết bị điện tử hay Internet. Để kết nối với khách hàng và quảng cáo cho sản phẩm/dịch vụ/thương hiệu của doanh nghiệp. Các hình thức tiếp thị kỹ thuật số khác như:
Tóm lại, nếu một chiến dịch tiếp thị đang sử dụng bất kỳ kênh truyền thông trực tuyến nào ở trên. Thì đó là tiếp thị kỹ thuật số.
BÀI HỌC RÚT RA CHÍNH
- Tiếp thị kỹ thuật số liên quan đến việc tiếp thị tới người tiêu dùng thông qua bất kỳ kênh kỹ thuật số nào.
- Tiếp thị kỹ thuật số thường được thực hiện trên các trang web, thiết bị di động và các nền tảng truyền thông xã hội.
- Tiếp thị kỹ thuật số khác với hình thức tiếp thị trên internet. Được thực hiện độc quyền trên các trang web.
- Tiếp thị kỹ thuật số là một lĩnh vực rộng lớn. Bao gồm thu hút khách hàng qua email, tiếp thị nội dung, nền tảng tìm kiếm, phương tiện truyền thông xã hội…
- Các nhà tiếp thị kỹ thuật số phải đối mặt với những thách thức lớn nhất. Là làm thế nào để tạo sự khác biệt trong một thế giới quá bão hòa. Với các quảng cáo tiếp thị kỹ thuật số.
Chiến lược Digital Marketing là một tập hợp các hành động đã lên kế hoạch. Được thực hiện trực tuyến để đạt được các mục tiêu kinh doanh cụ thể. Là thực hiện các hành động nhất quán vào đúng thời điểm. Thông qua các kênh trực tuyến phù hợp nhất để tăng doanh thu và cải thiện mối quan hệ với khán giả của bạn.
Marketing truyền thống được thực hiện thông qua báo in (báo và tạp chí) và quảng cáo truyền hình (TV và radio). Đây là những kênh vẫn còn tồn tại cho đến ngày nay.
Các kênh digital marketing đã phát triển và tiếp tục như vậy. Sau đây là các cách để thúc đẩy nỗ lực tiếp thị của họ:
Mục tiêu chính của chiến dịch Social media marketing là:
Khi bạn đi sâu hơn vào Social media marketing, bạn có thể sử dụng nó để có được khách hàng tiềm năng hoặc thậm chí là một kênh bán hàng trực tiếp. Các bài đăng và tweet được quảng cáo là hai ví dụ về tiếp thị trên mạng xã hội. Digital marketing là gì.
Lập chiến lược giúp bạn di chuyển có ý thức hơn và tự tin hơn. Khi nói đến digital marketing là gì. Việc xây dựng chiến lược có thể giúp bạn theo những cách sau:
Không có cách tiếp cận nào phù hợp với tất cả để phát triển chiến lược digital marketing. Digital marketing là gì. Dưới đây là các bước bạn nên tham khảo và làm theo:
Tối ưu hóa nội dung liệu có giúp bạn xếp hạng cao hơn trên Google? Đây là những gì bạn có thể làm khi tập trung vào chiến lược SEO:
Sau đó, hãy thử so sánh nội dung với đối thủ cạnh tranh. Với sự trợ giúp của công cụ, bạn có thể phân tích trang của bất kỳ đối thủ nào. Sau đó, sử dụng những thông tin chi tiết này để tự làm mới thành của mình.
Những quan sát của bạn sẽ cho bạn biết cách chia sẻ nhiều nội dung hơn. Hoặc thêm nhiều phản hồi của khách hàng trên khắp các trang của bạn. Target audience.
Bên cạnh đó, bạn có thể yêu cầu người dùng chia sẻ cảm xúc của họ về thương hiệu của bạn. Những gì họ muốn thay đổi trong mối quan hệ với doanh nghiệp. Bạn sẽ không thể có tỷ lệ phản hồi 100%. Nhưng bạn vẫn sẽ nhận được những thông tin mới để thay đổi tốt nhất cho chiến lược digital marketing.
Điều quan trọng là bạn phải chọn kênh digital marketing phù hợp. Hãy đầu tư triển khai dần dần kênh này đến kênh khác chỉ khi cần thiết. Hãy thiết lập mục tiêu thực tế của bạn dựa trên những hiểu biết sâu sắc.
Điều thứ 2 trong chiến lược digital marketing nên nghĩ đến là đối tượng mục tiêu cho sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Phát triển tính cách người mua của doanh nghiệp bạn. Chân dung về khách hàng thường xuyên trên trang web (landing page) của bạn, bao gồm:
Tất cả dữ liệu bạn thu thập có thể giúp bạn quảng cáo hiển thị hình ảnh. Có liên quan cao và sử dụng các chiến dịch email cá nhân hóa → thực hiện phân đoạn hành vi.
Bước tiếp theo là tối ưu hóa việc tạo khách hàng tiềm năng. Tìm kiếm những cách mới để thực hiện việc đó.
Bạn có thể bắt đầu bằng cách thu thập người đăng ký với với các biểu mẫu. Biểu mẫu sẽ cho phép bạn lấy địa chỉ email, tên, số điện thoại… Tạo biểu mẫu đa kênh bằng cách thêm liên kết đến sứ giả của bạn.
Bạn cũng có thể thu thập người đăng ký bằng cách sử dụng quảng cáo hiển thị hình ảnh. Với Google Ads cho phép quảng cáo có liên quan với lịch sử tìm kiếm của người dùng. Được gọi là nhắm mục tiêu lại.
Nuôi dưỡng trong chiến lược digital marketing thúc đẩy mua hàng sau khi họ giao tiếp với thương hiệu của bạn. Digital marketing strategy. Bạn có thể làm điều đó với: email, chatbot, mạng xã hội… Nhưng điều quan trọng là bạn thực hiện nó như thế nào.
Tăng giá trị cho sự hiện diện của họ trong danh sách liên hệ của bạn. Đồng thời, cố gắng quảng bá thương hiệu của bạn theo cách không xâm phạm.
Bạn cũng có thể yêu cầu khán giả chia sẻ nhiều dữ liệu hơn. Để đổi lấy nội dung và ưu đãi được cá nhân hóa tốt hơn. Ví dụ: gửi email khảo sát để thu hút, giải trí và nuôi dưỡng người đăng ký của bạn.
Ngoài ra, nên chia sẻ nội dung dựa trên giai đoạn của người dùng. Đặc biệt trong hành trình mua hàng của họ. Dần dần thay đổi mục đích nội dung của bạn từ giáo dục sang tập trung → chuyển đổi dựa trên mức độ gần gũi của mọi người với việc mua hàng.
Một khi người dùng đã mua hàng của bạn, đó không phải là dấu chấm hết cho các mối quan hệ của bạn. Cảm ơn khách hàng của bạn vì họ đã mua hàng. Yêu cầu phản hồi hoặc đánh giá và cố gắng bán kèm trong email tiếp theo. Tiếp thị kỹ thuật số. Digital marketing strategy.
Để tạo ra khách hàng quay lại, hãy cung cấp trải nghiệm tuyệt vời và các sản phẩm chất lượng. Làm cho họ cảm thấy như một khách VIP. Với các ưu đãi dành riêng cho từng cá nhân và nội dung độc đáo dành cho khách hàng thân thiết.
Bạn cũng có thể thúc đẩy khách hàng trở thành người ủng hộ thương hiệu. Bằng cách giảm giá cho họ khi giới thiệu người khác.
Khi bạn nhận ra điều gì hiệu quả và điều gì không hiệu quả đối với chiến lược digital marketing. Bạn cần phải tối ưu hóa các quy trình bằng cách tự động hóa chúng.
Bạn có thể dễ dàng tạo quy trình làm việc email tự động. Gửi các chuỗi email hỗ trợ người đăng ký ở các giai đoạn khác nhau – giới thiệu, mua hàng, bỏ giỏ hàng, v.v.
Một chiến lược digital marketing có thể giúp nhiều điều cho doanh nghiệp của bạn. Có rất nhiều kênh trực tuyến để bạn lựa chọn. Tất cả chúng đều khác nhau về giá cả, tiềm năng tiếp cận, khả năng sử dụng và mục đích.
Những gì bạn cần là sự kết hợp vững chắc giữa các kênh phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn. Dù kênh và phương pháp tiếp cận là gì. VMO khuyên bạn không nên tuân theo giới hạn của một kế hoạch duy nhất. Đặc biệt nếu nó không hoạt động như mong đợi, hãy để lại nhiều khoảng trống cho các thử nghiệm, vì vậy hãy luôn cởi mở.
Tác giả bài viết
