Tổng quan về chiến lược Digital Marketing

Tổng quan về chiến lược Digital Marketing

Tiếp thị kỹ thuật số là một thuật ngữ bao trùm. Bao gồm nhiều lĩnh vực từ SEO đến viết blog và kênh phân phối đến ngân sách. Trong thời đại hiện nay, chiến lược Digital Marketing (Digital marketing strategy) mạnh mẽ là hoàn toàn quan trọng. Chúng ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công của doanh nghiệp. Digital marketing là gì? (PPC, Email Marketing…) Hãy cùng VMO khám phá bài viết dưới đây nhé!

Khám phá chiến lược Digital Marketing 

Các công ty phát triển mạnh thường phân bổ nguồn lực đáng kể để phát triển các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số. Marketing strategies, influencer marketing, search engine optimized seo, social media platforms…

Trong quá trình này, các tổ chức có thể tiếp cận khách hàng. Trên nhiều nền tảng kỹ thuật số khác nhau. Giúp tăng doanh thu tích cực và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Digital marketing strategy
Digital marketing strategy

Digital marketing là gì?

Digital Marketing hay còn gọi là tiếp thị kỹ thuật số. Là toàn bộ các hoạt động marketing có sử dụng các thiết bị điện tử hay Internet. Để kết nối với khách hàng và quảng cáo cho sản phẩm/dịch vụ/thương hiệu của doanh nghiệp. Các hình thức tiếp thị kỹ thuật số khác như:

  • Công cụ tìm kiếm
  • Các trang web
  • Truyền thông xã hội
  • Email
  • Ứng dụng di động
  • Nhắn tin văn bản
  • Quảng cáo dựa trên web

Tóm lại, nếu một chiến dịch tiếp thị đang sử dụng bất kỳ kênh truyền thông trực tuyến nào ở trên. Thì đó là tiếp thị kỹ thuật số.

BÀI HỌC RÚT RA CHÍNH

  • Tiếp thị kỹ thuật số liên quan đến việc tiếp thị tới người tiêu dùng thông qua bất kỳ kênh kỹ thuật số nào.
  • Tiếp thị kỹ thuật số thường được thực hiện trên các trang web, thiết bị di động và các nền tảng truyền thông xã hội.
  • Tiếp thị kỹ thuật số khác với hình thức tiếp thị trên internet. Được thực hiện độc quyền trên các trang web.
  • Tiếp thị kỹ thuật số là một lĩnh vực rộng lớn. Bao gồm thu hút khách hàng qua email, tiếp thị nội dung, nền tảng tìm kiếm, phương tiện truyền thông xã hội…
  • Các nhà tiếp thị kỹ thuật số phải đối mặt với những thách thức lớn nhất. Là làm thế nào để tạo sự khác biệt trong một thế giới quá bão hòa. Với các quảng cáo tiếp thị kỹ thuật số.

Chiến lược Digital Marketing là gì?

Chiến lược Digital Marketing là một tập hợp các hành động đã lên kế hoạch. Được thực hiện trực tuyến để đạt được các mục tiêu kinh doanh cụ thể. Là thực hiện các hành động nhất quán vào đúng thời điểm. Thông qua các kênh trực tuyến phù hợp nhất để tăng doanh thu và cải thiện mối quan hệ với khán giả của bạn.

Các loại kênh cần quan tâm khi thực hiện chiến lược digital marketing là gì?

Marketing truyền thống được thực hiện thông qua báo in (báo và tạp chí) và quảng cáo truyền hình (TV và radio). Đây là những kênh vẫn còn tồn tại cho đến ngày nay.

Các kênh digital marketing đã phát triển và tiếp tục như vậy. Sau đây là các cách để thúc đẩy nỗ lực tiếp thị của họ:

1. Website Marketing

  • Trang web là trung tâm của tất cả các hoạt động digital marketing strategy. Bản thân nó là một kênh rất mạnh. Nhưng nó cũng là phương tiện cần thiết để thực hiện nhiều chiến lược digital marketing.
  • Trang web phải đại diện cho thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ một cách rõ ràng và dễ nhớ. Nó phải nhanh, thân thiện với thiết bị di động và dễ sử dụng.
Website marketing
Website marketing

2. Quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC)

  • Quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) hỗ trợ chiến lược digital marketing. Cho phép các nhà marketing tiếp cận người dùng Internet. Trên một số nền tảng kỹ thuật số thông qua quảng cáo có trả tiền.
  • Các marketer có thể thiết lập các chiến dịch PPC trên Google, Bing, LinkedIn, Twitter, Pinterest hoặc Facebook. Hiển thị quảng cáo của họ cho những người đang tìm kiếm các cụm từ liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
  • Chiến dịch PPC có thể phân đoạn người dùng. Dựa trên đặc điểm nhân khẩu học của họ (chẳng hạn như theo độ tuổi hoặc giới tính). Hoặc thậm chí nhắm mục tiêu sở thích hoặc vị trí cụ thể của họ. Các nền tảng PPC phổ biến nhất là Google Ads và Facebook Ads.
Pay-per-click
Pay-per-click

3. Content Marketing

  • Mục tiêu của content marketing là tiếp cận khách hàng tiềm năng. Thông qua việc sử dụng nội dung.
  • Nội dung thường được xuất bản trên một trang web. Sau đó được quảng bá thông qua phương tiện truyền thông xã hội, email marketing, SEO. Hoặc thậm chí các chiến dịch PPC.
  • Các công cụ của content marketing bao gồm blog, sách điện tử, khóa học trực tuyến, đồ họa thông tin, podcast…
Content Marketing
Content Marketing

4. Email Marketing

  • Email marketing vẫn là một trong những kênh thực hiện chiến lược digital marketing hiệu quả nhất. Loại hình tiếp thị này cho phép các công ty tiếp xúc với khách hàng tiềm năng quan tâm đến thương hiệu của họ.
  • Thông qua email marketing, họ tạo kênh chuyển đổi khách hàng. Để biến những khách hàng tiềm năng đó thành khách hàng.
Email marketing
Email marketing

5. Social Media Marketing

Mục tiêu chính của chiến dịch Social media marketing là:

  • Nhận thức về thương hiệu
  • Thiết lập niềm tin xã hội

Khi bạn đi sâu hơn vào Social media marketing, bạn có thể sử dụng nó để có được khách hàng tiềm năng hoặc thậm chí là một kênh bán hàng trực tiếp. Các bài đăng và tweet được quảng cáo là hai ví dụ về tiếp thị trên mạng xã hội. Digital marketing là gì.

Social Media Marketing
Social Media Marketing

6. Affiliate Marketing

  • Affiliate Marketing là một trong những hình thức marketing lâu đời nhất. Và Internet đã mang lại sức sống mới cho chế độ chờ lâu đời này. Với Affiliate Marketing, những người có ảnh hưởng quảng bá sản phẩm của người khác. Và nhận hoa hồng mỗi khi bán được hàng hoặc giới thiệu khách hàng tiềm năng.
  • Nhiều công ty nổi tiếng như Amazon có các chương trình liên kết trả hàng triệu đô la/tháng cho các trang web bán sản phẩm của họ.
Affiliate Marketing
Affiliate Marketing

7. Video Marketing

  • Digital marketing channels – YouTube là một trong những SERP phổ biến nhất trên thế giới. Rất nhiều người dùng đang chuyển sang YouTube trước khi đưa ra quyết định mua. Để tìm hiểu điều gì đó, đọc bài đánh giá hoặc chỉ để thư giãn.
  • Có một số nền tảng tiếp thị video – online channels. Bao gồm Facebook Video, Instagram và thậm chí TikTok để sử dụng để chạy chiến dịch video marketing.
  • Các công ty thành công nhất với video bằng cách tích hợp nó với SEO, content marketing và các chiến dịch social media marketing rộng lớn hơn.
Video Marketing
Video Marketing

Tại sao lại cần một chiến lược Digital Marketing – Digital Marketing strategy

Lập chiến lược giúp bạn di chuyển có ý thức hơn và tự tin hơn. Khi nói đến digital marketing là gì. Việc xây dựng chiến lược có thể giúp bạn theo những cách sau:

Nó thúc đẩy bạn học hỏi nhiều hơn:

  • Khi bạn bắt đầu phát triển một kế hoạch digital marketing. Bạn cần phải suy nghĩ về mọi khía cạnh của doanh nghiệp của mình. Bạn cũng phải phân tích kỹ lưỡng đối tượng, đối thủ cạnh tranh. Xu hướng và các thị trường ngách lân cận. Để tạo ra một chiến lược digital marketing được phát triển và hoàn thiện.
  • Phát triển một kế hoạch là một cơ hội tuyệt vời để có thêm kiến ​​thức chuyên sâu về doanh nghiệp của bạn!

Nó cung cấp dữ liệu thực tế:

  • Trong quá trình phân tích và sau khi biến chiến lược của mình thành hành động. Bạn sẽ nhận được nhiều dữ liệu toàn diện. Về những gì hoạt động tốt cho thương hiệu của bạn và những gì không.
  • Được trao quyền với thông tin đó. Bạn sẽ có một danh mục các tùy chọn để cải thiện doanh nghiệp của mình.

Nó cấu trúc hành động của bạn:

  • Việc phát triển một chiến lược digital marketing tránh được sự hỗn loạn.
  • Nếu bạn tạo ra một chiến lược, bạn sẽ hiểu rõ hơn. Về cách kết hợp các kênh tiếp thị khác nhau và nhận ra toàn bộ tiềm năng của công ty bạn.

Nó giúp tăng ROI:

  • Sau khi các hành động của bạn được cấu trúc. Bạn sẽ thực hiện ít hành động hơn và ít sai lầm hơn.
  • Với một kế hoạch được xây dựng tốt, bạn sẽ có thể phát hiện ra điểm yếu của mình. Dự đoán vấn đề và phản ứng nhanh chóng. Kết quả là bạn sẽ tiết kiệm được thời gian, tiền bạc và nỗ lực để tăng lợi nhuận.

Nó giúp bạn xem xét lại mối quan hệ của mình với khán giả:

  • Chiến lược digital marketing cung cấp cho bạn cái nhìn mới mẻ về giao tiếp của bạn với khách hàng tiềm năng. Và khách hàng trong tất cả các giai đoạn trong hành trình của người mua.
  • Khi lập kế hoạch kinh doanh, bạn cần tập trung vào khách hàng. Tìm cách tăng thêm giá trị cho các mối quan hệ của mình và phát triển các cách thức mới để tương tác với họ.

Cách để tạo nên một chiến lược Digital Marketing – Digital Marketing Strategy

Không có cách tiếp cận nào phù hợp với tất cả để phát triển chiến lược digital marketing. Digital marketing là gì. Dưới đây là các bước bạn nên tham khảo và làm theo:

Bước 1: Nghiên cứu và xác định mục tiêu của bạn

Tối ưu hóa nội dung liệu có giúp bạn xếp hạng cao hơn trên Google? Đây là những gì bạn có thể làm khi tập trung vào chiến lược SEO:

  • Cấu trúc nội dung của bạn theo thuật toán của Google để xếp hạng cao hơn
  • Giảm dung lượng ảnh để làm cho trang của bạn tải nhanh hơn
  • Được liên kết bởi các trang web có liên quan và có thẩm quyền → Báo hiệu rằng bạn có được tín hiệu tốt.

Sau đó, hãy thử so sánh nội dung với đối thủ cạnh tranh. Với sự trợ giúp của công cụ, bạn có thể phân tích trang của bất kỳ đối thủ nào. Sau đó, sử dụng những thông tin chi tiết này để tự làm mới thành của mình.

Những quan sát của bạn sẽ cho bạn biết cách chia sẻ nhiều nội dung hơn. Hoặc thêm nhiều phản hồi của khách hàng trên khắp các trang của bạn. Target audience.

Feedback của khách hàng
Feedback của khách hàng

Bên cạnh đó, bạn có thể yêu cầu người dùng chia sẻ cảm xúc của họ về thương hiệu của bạn. Những gì họ muốn thay đổi trong mối quan hệ với doanh nghiệp. Bạn sẽ không thể có tỷ lệ phản hồi 100%. Nhưng bạn vẫn sẽ nhận được những thông tin mới để thay đổi tốt nhất cho chiến lược digital marketing.

Điều quan trọng là bạn phải chọn kênh digital marketing phù hợp. Hãy đầu tư triển khai dần dần kênh này đến kênh khác chỉ khi cần thiết. Hãy thiết lập mục tiêu thực tế của bạn dựa trên những hiểu biết sâu sắc.

Bước 2: Thu thập dữ liệu về khán giả của bạn

Điều thứ 2 trong chiến lược digital marketing nên nghĩ đến là đối tượng mục tiêu cho sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Phát triển tính cách người mua của doanh nghiệp bạn. Chân dung về khách hàng thường xuyên trên trang web (landing page) của bạn, bao gồm:

  • Sở thích
  • Hành vi

Tất cả dữ liệu bạn thu thập có thể giúp bạn quảng cáo hiển thị hình ảnh. Có liên quan cao và sử dụng các chiến dịch email cá nhân hóa → thực hiện phân đoạn hành vi.

Bước 3: Tạo khách hàng tiềm năng trong chiến lược digital marketing

Bước tiếp theo là tối ưu hóa việc tạo khách hàng tiềm năng. Tìm kiếm những cách mới để thực hiện việc đó.

Bạn có thể bắt đầu bằng cách thu thập người đăng ký với với các biểu mẫu. Biểu mẫu sẽ cho phép bạn lấy địa chỉ email, tên, số điện thoại… Tạo biểu mẫu đa kênh bằng cách thêm liên kết đến sứ giả của bạn.

Bạn cũng có thể thu thập người đăng ký bằng cách sử dụng quảng cáo hiển thị hình ảnh. Với Google Ads cho phép quảng cáo có liên quan với lịch sử tìm kiếm của người dùng. Được gọi là nhắm mục tiêu lại.

Nhắm mục tiêu lại bằng quảng cáo hiển thị hình ảnh
Nhắm mục tiêu lại bằng quảng cáo hiển thị hình ảnh

Bước 4: Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng

Nuôi dưỡng trong chiến lược digital marketing thúc đẩy mua hàng sau khi họ giao tiếp với thương hiệu của bạn. Digital marketing strategy. Bạn có thể làm điều đó với: email, chatbot, mạng xã hội… Nhưng điều quan trọng là bạn thực hiện nó như thế nào.

Tăng giá trị cho sự hiện diện của họ trong danh sách liên hệ của bạn. Đồng thời, cố gắng quảng bá thương hiệu của bạn theo cách không xâm phạm.

Bạn cũng có thể yêu cầu khán giả chia sẻ nhiều dữ liệu hơn. Để đổi lấy nội dung và ưu đãi được cá nhân hóa tốt hơn. Ví dụ: gửi email khảo sát để thu hút, giải trí và nuôi dưỡng người đăng ký của bạn.

Email khảo sát
Email khảo sát

Ngoài ra, nên chia sẻ nội dung dựa trên giai đoạn của người dùng. Đặc biệt trong hành trình mua hàng của họ. Dần dần thay đổi mục đích nội dung của bạn từ giáo dục sang tập trung → chuyển đổi dựa trên mức độ gần gũi của mọi người với việc mua hàng.

Bước 5: Chăm sóc khách hàng quay lại và những người ủng hộ

Một khi người dùng đã mua hàng của bạn, đó không phải là dấu chấm hết cho các mối quan hệ của bạn. Cảm ơn khách hàng của bạn vì họ đã mua hàng. Yêu cầu phản hồi hoặc đánh giá và cố gắng bán kèm trong email tiếp theo. Tiếp thị kỹ thuật số. Digital marketing strategy.

Để tạo ra khách hàng quay lại, hãy cung cấp trải nghiệm tuyệt vời và các sản phẩm chất lượng. Làm cho họ cảm thấy như một khách VIP. Với các ưu đãi dành riêng cho từng cá nhân và nội dung độc đáo dành cho khách hàng thân thiết.

Bạn cũng có thể thúc đẩy khách hàng trở thành người ủng hộ thương hiệu. Bằng cách giảm giá cho họ khi giới thiệu người khác.

Bước 6: Thiết lập tự động hóa tiếp thị trong chiến lược digital marketing

Khi bạn nhận ra điều gì hiệu quả và điều gì không hiệu quả đối với chiến lược digital marketing. Bạn cần phải tối ưu hóa các quy trình bằng cách tự động hóa chúng.

Bạn có thể dễ dàng tạo quy trình làm việc email tự động. Gửi các chuỗi email hỗ trợ người đăng ký ở các giai đoạn khác nhau – giới thiệu, mua hàng, bỏ giỏ hàng, v.v.

Marketing Automation

Kết luận

Một chiến lược digital marketing có thể giúp nhiều điều cho doanh nghiệp của bạn. Có rất nhiều kênh trực tuyến để bạn lựa chọn. Tất cả chúng đều khác nhau về giá cả, tiềm năng tiếp cận, khả năng sử dụng và mục đích.

Những gì bạn cần là sự kết hợp vững chắc giữa các kênh phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn. Dù kênh và phương pháp tiếp cận là gì. VMO khuyên bạn không nên tuân theo giới hạn của một kế hoạch duy nhất. Đặc biệt nếu nó không hoạt động như mong đợi, hãy để lại nhiều khoảng trống cho các thử nghiệm, vì vậy hãy luôn cởi mở.

Đánh giá post

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *